Es recomana aproximadament 90 minuts per fer tot el recorregut de la visita. De totes maneres, es pot romandre a les instal·lacions tota l’estona que es vulga un cop s’hi accedeix.
L’espai està habilitat per a una persona amb cadira de rodes o amb mobilitat reduïda?
L’espai de l'exposició està adaptat per circular-hi amb cadira de rodes i mobilitat reduïda.
Hi ha algun tipus de descompte aplicable a les entrades?
En aquests moments tenim descomptes per a persones discapacitades, amb mobilitat reduïda, majors de 65 anys i menors de 12 durant tota la setmana. Pot trobar aquests descomptes a l'hora de comprar entrades amb el nom "Entrada Reduïda"
He comprat una entrada on-line i no m’ha arribat el correu electrònic de confirmació. Què he de fer?
Es recomana que consulte el correu brossa o correu no desitjat. Si no troba el correu de confirmació revise si el banc ha fet el cobrament, Si ho ha fet, el dia de la seua visita a la taquilla pot donar el seu nom i email perquè verifiquen la seua entrada i autoritzen l'accés. Si preferix tenir-les abans, pot escriure'ns a info@sorollaexpo.com i nosaltres li enviarem les entrades al correu en PDF.
Puc sortir i tornar a entrar amb la mateixa entrada durant tot el dia?
Es marca una hora d’entrada, però no de sortida. El tiquet és vàlid per a tot el dia dins del recinte. No es pot entrar, sortir i tornar a entrar.
Puc canviar o cancel·lar les meues entrades després d’haver-les comprat?
Per política de compra NO es realitzen canvis ni devolucions, A causa de força major contacte amb nosaltres al correu info@sorollaexpo.com
En quins formats puc portar les entrades?
Pot accedir al centre tant amb les entrades impreses com en format digital, sempre que es visualitze correctament el codi de barres.
Es pot entrar amb animals de companyia?
No s’admet l’accés d’animals de companyia dins de l’exposició a no ser que siguin guies.
Es poden deixar objectes a taquilla?
No, no tenim servei de guarda-roba.